AI Assistent ne kadar? AI Assistent, ayda €19,95'tan (Starter paketi) itibaren kullanılabilir. Tüm paketler ve fiyatlar için fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz. Gizli ücret yoktur ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Kaç bot oluşturabilirim? Bot sayısı paketinize göre değişir: Starter: 1 bot Professional: 5 bota kadar Business: 20 bota kadar Enterprise: sınırsız Hangi diller destekleniyor? AI Assistent 30'dan fazla dili desteklemektedir. En çok kullanılanlar şunlardır: Hollandaca (NL), İngilizce (EN), Almanca (DE), Fransızca (FR), Türkçe (TR), İspanyolca (ES) ve İtalyanca (IT). Yapay zeka müşterinin dilini otomatik olarak algılar ve aynı dilde yanıt verir. Paketimi yükseltebilir miyim? Evet, Ayarlar → Abonelik → Paketi değiştir üzerinden istediğiniz zaman yükseltme yapabilirsiniz. Yeni fiyat hemen geçerli olur ve fark bir sonraki faturada orantılı olarak hesaplanır. Krediler nedir? Krediler, AI Assistent'teki yapay zeka kullanımının ölçü birimidir. Her paket aylık bir kredi bütçesi içerir; kullanımınızı panelde gerçek zamanlı olarak görebilirsiniz. Teknik olarak 1 kredi belirli sayıda yapay zeka tokenını temsil eder (1 token ≈ 4 karakter), ancak bunu düşünmenize gerek yoktur — kullanımınız her zaman kredi cinsinden görüntülenir. Müşterilerim için bilgi tabanı nasıl çalışır? Bilgi tabanını şu şekillerde oluşturursunuz: Belge yükleme: PDF, Word, TXT — yapay zeka içeriği otomatik olarak okur. Soru-Cevap çiftleri oluşturma: sık sorulan sorular için doğrudan soru-yanıt kombinasyonları. Web sitenizi taratma: alan adınızı girin, yapay zeka web sitenizi dizine ekler. Bot, müşterilerinizin sorularını yanıtlamak için bu bilgi tabanını otomatik olarak kullanır. Birden fazla web sitesini bağlayabilir miyim? Evet. Ayarlar → İzin verilen alan adları üzerinden birden fazla alan adı ekleyebilirsiniz. Widget, eklenen tüm alan adlarında çalışır. İzin verilmeyen alan adlarından gelen istekler güvenlik amacıyla otomatik olarak engellenir. API mevcut mu? Evet, AI Assistent API anahtarı kimlik doğrulamasıyla birlikte bir REST API sunar. Bu sayede botu kendi uygulamalarınıza, CRM'nize veya diğer sistemlerinize entegre edebilirsiniz. API anahtarları Ayarlar → API → Anahtarlar üzerinden yönetilir. Belgeler portalda mevcuttur. Aboneliğimi nasıl iptal ederim? Aboneliğinizi Ayarlar → Abonelik → İptal et üzerinden sonlandırabilirsiniz. Hesabınız mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır. Bir onay e-postası alacaksınız. Kişisel iletişimi tercih ediyor musunuz? İletişim formumuz aracılığıyla bize ulaşın. Kredilerim biterse ne olur? Aylık kredi bütçenizin %80'ini kullandığınızda otomatik olarak bir uyarı e-postası alırsınız. %100 kullanımda bot, ek kredi satın alana veya bir sonraki ay başlayana kadar geçici olarak duraklatılır. Faturalama → Kredi satın al üzerinden ek kredi hemen satın alabilirsiniz — bunlar anında kullanıma hazırdır.