BETA·
gizlilik LLM'leri ve ses sunucuları çalışıyor ·
daha hızlı yanıtlar için GPU yükseltmesi yolda ·
paketler hâlâ değişebilir Durum & Yol Haritası →
ZelixAI bir Silicon Valley girişimi değildir. Biz, InterIP Networks’un mutfağından doğan — 1999’dan beri 25.000’den fazla müşteriye kritik altyapı sağlayan Hollandalı bir ISP’nin içinden büyüyen — bir AI platformuyuz.
BÖLÜM 01 · KÖKENLERİMİZ
Bir hızlandırıcıdan değil. Bir ISP mutfağından.
ZelixAI, InterIP Networks B.V. mutfağında doğdu — 1999’dan bu yana Hollanda ve çevre ülkelerde 25.000’den fazla müşteri için her gün çalışan bir Hollandalı internet servis sağlayıcısı.
InterIP çeyrek asırdır kritik altyapı inşa ediyor: alan adı kaydı, web hosting, sunucu bakımı, firewall’lar, VPN’ler ve uçtan uca şifreli bağlantılar. Bir şeyin bozulmasına tahammülü olmayan insanlar için. O disiplinden ZelixAI doğdu.
Büyük teknoloji şirketlerinin AI araçlarının müşteri verilerini Amerikan bulutlarına kilitlediğini gördüğümüzde cevap basitti: Bu başka şekilde yapılmalıydı. Hatta yapılmak zorundaydı. Bu yüzden ZelixAI’yi — kendi donanımımızda, kendi gözetimimizde — kurduk. Bir deney olarak değil. Bir zorunluluk olarak.
BÖLÜM 02 · TEKNOLOJİ ORTAĞI
InterIP Networks: sadece kurucumuz değil
InterIP Networks B.V. sadece ZelixAI'nin kurucu şirketi değil — aynı zamanda aktif altyapı ortağımızdır. ZelixAI’nin tüm teknolojik altyapısı InterIP altyapısı üzerinde çalışıyor ve her gün yan yana oturduğumuz aynı ekip tarafından yönetiliyor.
🇳🇱
Hollanda veri merkezleri
Tüm sunucular Hollanda’daki veri merkezlerinde çalışır. Müşteri verileriniz asla Hollanda’dan çıkmaz — istisnasız, dipnotsuz.
🛡️
Kendi firewall’larımız & DDoS koruması
Firewall’lar, VPN’ler ve DDoS koruma sistemleri 1999’dan beri kendi kontrolümüzde. Üçüncü şahıslara devredilmez, AWS Shield veya Cloudflare’a bağımlı değildir.
🔒
Uçtan uca şifreleme
Tüm bileşenler arasında şifreli bağlantılar — widget’dan arka uca, arka uçtan AI motoruna. Her byte şifreli, her geçiş izleniyor.
📊
7/24 NOC izleme
InterIP NOC ekibi tüm sistemleri 7/24 izliyor. Çalışırlık, gecikme süresi, güvenlik olayları — her zaman bir insan gözüyle, gerçek zamanlı takip.
🔄
Yedekleme stratejisi
Her gün yedekleme, coğrafi olarak dağıtılmış kopyalar ve test edilmiş bir kurtarma süreci. Veriniz, teknik aksaklıklarda bile erişilebilir kalır.
🌐
Alan adı & SSL kayıt işlemleri
Alan adı kaydı ve SSL sertifikaları InterIP’nin kendi kayıt bağlantılarıyla yönetilir — alan adlarınız ve sertifikalarınız için üçüncü kişilere bağımlılık yok.
Bu, müşterilerimiz için şu anlama gelir: ZelixAI, «AWS’de bulut faturaları olan bir AI girişimi» değildir. Hollandalı uzmanlardan oluşan tek bir ekip tarafından tam yönetilen altyapı üzerinde duruyoruz — ve onlarla her gün yan yana çalışıyoruz. Bir sorun olduğunda bir destek robotuna bilet açmak yok. Sunucuları yöneten kişileri doğrudan arayabilirsiniz.
BÖLÜM 03 · NE İNŞA EDİYORUZ
Çoklu kanal AI orkestrasyonu — her şey için tek platform
ZelixAI bir chat widget’ı değildir. ZelixAI; email, WhatsApp, canlı sohbet, sesli görüşmeler, ticketing ve bilgi yönetimini tek bir çalışma ortamında birleştiren çok kanallı, çok mesajlaşmalı bir AI destek sistemidir.
Tek bir AI katmanı her yerde görür, öğrenir ve hareket eder — verileriniz hiçbir zaman Hollanda’yı terk etmeden. Piyasa hâlâ «AI müşteri hizmetleri için yeterince güvenli mi» tartışmasını yürütürken, biz sistemi kuruyoruz. Hollanda donanımında. Hiçbir byte’ı Amerikan bulutuna gitmeyen yerel gizlilik-LLM’lerle.
📧
Email
Gelen maillerin otomatik işlenmesi, akıllı yönlendirme, taslak önerileri.
📲
WhatsApp
Doğrudan entegrasyon — müşterileriniz çoğunlukla alışık oldukları kanaldan iletişimde kalır.
💬
Canlı sohbet
Her web sitesine gömülebilir widget, gerçek zamanlı AI desteğiyle.
🎤
Sesli görüşme
Sesli görüşmeler yazıya dökülür ve işlenir — hepsi Hollanda’dan çıkmadan.
BÖLÜM 04 · İLKELERİMİZ
Önce Gizlilik · Sonra AI
Tartışmaya kapalı üç ilke — sadece pazarlama sözü olarak değil, mimarinin temelinde.
✓
Big Tech’e bağımlılık yok
Müşteri verileriniz için Amerikan bulut devlerine mecburi bağımlılık yok. Tam veri egemenliği için opsiyonel, yerel gizlilik-LLM’i veya kendi sunucunuzda BYOLLM.
✓
Veri dışa aktarımı yok
Kiracı-bazında yalıtılmış veritabanı, uçtan uca şifreli bağlantılar, hiç Hollanda dışına çıkmayan ses akışları. Müşteri verileriniz sizin — ve hep sizin kalır.
✓
Kara kutu yok
Tool-call logging, bot-düşünce paneli, bilet başına denetim izi. Yapay zekanın ne gördüğünü, ne düşündüğünü ve ne yaptığını tam olarak görürsünüz. Tam şeffaflık bir seçenek değil — varsayılandır.
BÖLÜM 05 · EKİP & DENEYİM
ZelixAI'nin Arkasındaki InterIP Ekibi
ZelixAI tek kişilik bir girişim değil. Platformun arkasında, 27 yıldır 25.000'den fazla müşteri için kritik altyapı yöneten Hollandalı teknoloji uzmanlarından oluşan InterIP ekibi yer almaktadır.
Ekip; sunucular, ağlar, alan adları, SSL, DDoS koruması ve müşteri verisi güvenliği konularında günlük operasyonel deneyime sahiptir. Bu deneyim bir teknik belgede değil — ZelixAI'nin mimarisinin içinde yaşıyor.
ZelixAI, InterIP Networks ve Kalkan.biz'in kurucusu, Hollanda internet sektöründe çeyrek asrı aşkın süredir aktif olan M. Kalkan tarafından ortaklaşa yönetilmektedir.
