Einstein Voice traite la parole localement — sur des serveurs UE, avec Whisper, sans Google ni Amazon. Push-to-talk. Privé. 6 langues automatiquement.
Langues reconnues automatiquement
Données vocales stockées
Traitement dans l'UE
Gratuit par mois (Starter)
Comment ça marche
Trois étapes. Pas de cloud. Pas de stockage. 100 % IA.
Le visiteur maintient le bouton du microphone enfoncé. Un sablier indique la durée d'enregistrement. L'indicateur de confidentialité confirme le traitement local.
L'audio est traité directement sur votre serveur Einstein par OpenAI Whisper. Aucune donnée n'est envoyée à Google, Amazon ou Apple. La transcription reste dans l'UE.
Le texte est envoyé à votre bot IA qui formule une réponse basée sur votre base de connaissances. Fluide. Personnalisé. Dans la langue du client.
Notre bot de démo, Nova, est prêt. Maintenez le microphone enfoncé et posez une question. Aucun compte requis.
Design du widget
Violet Premium, Midnight Dark ou Classic Light. Le bouton vocal est intégré dans chaque thème.
Épuré et moderne. Contraste élevé, bouton vocal bien visible. Parfait pour la tech et l'e-commerce.
Le thème sombre par excellence. Discret, professionnel. Idéal pour les SaaS et les tableaux de bord.
Clair et accessible. Haute lisibilité, accents orangés. Optimal pour le retail et la santé.
Par secteur
Einstein Voice s'adapte à votre secteur d'activité. Votre bot connaît vos produits, services et terminologie.
Les clients recherchent des produits, s'informent sur les délais de livraison et suivent leurs commandes — uniquement par la voix.
Les patients posent des questions ou prennent rendez-vous sans avoir à taper. Une accessibilité accrue pour les personnes âgées.
Les clients s'informent sur les services et les procédures. Le traitement privé des données est ici particulièrement pertinent.
Les clients réservent, posent des questions sur le menu ou signalent des allergies — directement par la voix, même sur mobile.
Confidentialité d'abord
D'autres chatbots envoient votre audio à Google ou Amazon. Einstein Voice traite tout localement sur votre propre serveur — ou sur notre infrastructure européenne. Rien n'est conservé. Jamais.
L'audio est traité sur votre serveur — pas via des API vocales externes de la Big Tech.
Toutes les données restent dans l'UE. Transport chiffré via un tunnel WireGuard.
Une fois l'extrait audio transcrit, il est supprimé. Pas de logs. Pas d'analyse.
Les clients Enterprise exécutent Whisper sur leur propre matériel. Minutes illimitées, zéro risque pour les données.
Le navigateur capture l'audio — localement, pas via le serveur
Envoyé de manière chiffrée au serveur UE
Modèle sur site, pas d'API externe
Texte vers votre bot Einstein, audio supprimé immédiatement
L'audio n'est pas conservé — nulle part, jamais
Comparaison
Intercom, Tidio et Crisp n'ont pas de traitement vocal local. Einstein est le seul avec la voix respectant la vie privée dans l'UE.
| Fonctionnalité | Einstein Voice | Intercom | Tidio | Crisp |
|---|---|---|---|---|
| Voix Push-to-talk | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Traitement local (pas de cloud) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Serveurs UE garantis | ✓ | Optioneel | ✗ | Optioneel |
| Pas de stockage audio | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| BYOS (propre serveur Whisper) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| 6 langues automatiquement | ✓ | ✓ | Beperkt | Beperkt |
| Freemium (minutes gratuites) | ✓ | ✗ | Trial only | ✗ |
Abonnements
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Dépassement : €0,05 par minute — vous ne payez que ce que vous consommez, aucun engagement. Voir tous les forfaits →
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