À propos — ZelixAI

SECTION 01 · NOS ORIGINES

Pas d'un accélérateur. Des coulisses d'un FAI.

ZelixAI est né dans les coulisses de InterIP Networks B.V. — un fournisseur d'accès internet néerlandais qui travaille quotidiennement depuis 1999 pour plus de 25 000 clients aux Pays-Bas et dans les pays voisins.

Depuis un quart de siècle, InterIP bâtit des infrastructures critiques : enregistrement de domaines, hébergement web, maintenance de serveurs, pare-feux, VPN et connexions chiffrées de bout en bout. Pour des clients qui ne peuvent pas se permettre la moindre défaillance. C'est de cette rigueur qu'est né ZelixAI.

Lorsque nous avons constaté que les outils IA des grandes entreprises technologiques faisaient transiter les données clients par des clouds américains, la conclusion s'est imposée d'elle-même : il y a une autre voie. Il fallait qu'il y en ait une. Nous avons donc construit ZelixAI — sur notre propre matériel, sous notre propre supervision. Pas comme une expérience. Comme une nécessité.

SECTION 02 · PARTENAIRE TECHNOLOGIQUE

InterIP Networks : bien plus que notre fondateur

InterIP Networks B.V. est bien plus que la société fondatrice de ZelixAI — c'est notre partenaire infrastructurel actif. L'intégralité du socle technique de ZelixAI repose sur l'infrastructure InterIP, gérée par la même équipe avec laquelle nous travaillons physiquement au quotidien.

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Datacenters néerlandais

Tous les serveurs sont hébergés dans des datacenters néerlandais. Vos données clients ne quittent jamais les Pays-Bas — sans exception, sans astérisque.

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Pare-feux & protection DDoS en propre

Pare-feux, VPN et protection DDoS gérés en interne depuis 1999. Pas externalisés à un tiers, pas dépendants d'AWS Shield ou de Cloudflare.

🔒

Chiffrement de bout en bout

Connexions chiffrées entre tous les composants — du widget au backend, du backend au moteur IA. Chaque octet chiffré, chaque saut surveillé.

📊

Supervision NOC 24/7

L'équipe NOC d'InterIP surveille tous les systèmes en permanence. Disponibilité, latence, événements de sécurité — un œil humain toujours derrière le tableau de bord.

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Stratégie de sauvegarde

Sauvegardes quotidiennes, copies géographiquement distribuées et processus de restauration testé. Vos données restent disponibles, même en cas d'incident technique.

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Registry domaines & SSL

Enregistrement de domaines et certification SSL via les connexions registry propres d'InterIP — aucune dépendance à des tiers pour vos domaines et certificats.

Pour nos clients, cela signifie concrètement : ZelixAI n'est pas une « startup IA avec des factures cloud chez AWS ». Nous reposons sur une infrastructure gérée en interne par une seule équipe d'experts néerlandais — avec laquelle nous sommes physiquement en contact chaque jour. Pas de ticket vers un robot de support en cas de problème. Un coup de téléphone aux personnes qui administrent les serveurs.

SECTION 03 · CE QUE NOUS CONSTRUISONS

Orchestration IA multi-canal — une seule plateforme pour tout

ZelixAI n'est pas un simple widget de chat. ZelixAI est un système de support IA multi-messagerie et multi-canal qui réunit email, WhatsApp, livechat, conversations vocales, ticketing et gestion des connaissances dans un seul environnement de travail.

Une couche IA unique qui observe, apprend et agit partout — sans que les données ne quittent jamais les Pays-Bas. Tandis que le marché débat encore de savoir si l'IA est « suffisamment sûre » pour le service client, nous la déployons. Sur du matériel néerlandais. Avec des LLM locaux axés sur la confidentialité qui n'envoient pas un seul octet vers un cloud américain.

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Email

Traitement automatique des emails entrants, routage intelligent, suggestions de brouillons.

📲

Intégration directe — vos clients communiquent via leur canal de confiance.

💬

Livechat

Widget intégrable sur n'importe quel site web, avec assistance IA en temps réel.

🎤

Voice

Conversations vocales transcrites et traitées — tout reste aux Pays-Bas.

SECTION 04 · NOS PRINCIPES

Privacy First · AI Next

Trois principes non négociables — intégrés dans l'architecture, pas dans une promesse marketing.

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Aucune dépendance aux Big Tech

Aucune dépendance forcée aux géants du cloud américain pour vos données clients. LLM local axé sur la confidentialité en option pour une souveraineté totale des données, ou BYOLLM auto-hébergé.

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Aucune exportation de données

Base de données isolée par tenant, connexions chiffrées de bout en bout, flux vocaux qui ne quittent jamais les Pays-Bas. Vos données clients vous appartiennent — et le restent.

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Aucune boîte noire

Journalisation des appels d'outils, panneau de raisonnement du bot, piste d'audit par ticket. Vous voyez exactement ce que l'IA voit, ce qu'elle pense et ce qu'elle fait. La transparence totale n'est pas une option — c'est la valeur par défaut.

SECTION 05 · ÉQUIPE & EXPÉRIENCE

L'équipe InterIP derrière ZelixAI

ZelixAI n'est pas une startup solo. Derrière la plateforme se trouve toute l'équipe InterIP — un groupe de technologues néerlandais qui gère des infrastructures critiques depuis 27 ans pour plus de 25 000 clients.

L'équipe possède une expérience opérationnelle quotidienne en matière de serveurs, réseaux, domaines, SSL, protection DDoS et sécurité des données clients. Cette expérience ne figure pas dans un livre blanc — elle est inscrite dans l'architecture même de ZelixAI.

ZelixAI est co-dirigé par M. Kalkan, fondateur d'InterIP Networks et de Kalkan.biz — actif depuis plus d'un quart de siècle dans le secteur internet néerlandais.

1999

fondation InterIP

25K+

clients aux Pays-Bas

ans d'infrastructure

100%

data in Nederland

Né de 27 ans d'infrastructure néerlandaise