BETA · privacy LLM's & voice servers operationeel · GPU-upgrade onderweg voor snellere responses · pakketten kunnen nog wijzigen Status & Roadmap →

> SYSTEM STATUS & ROADMAP

Wij zijn in beta. Lokale privacy-LLM's en voice-servers draaien al — bij livegang komt een speciaal GPU-cluster online voor privacy-gevoelig chatverkeer, waarmee de responsetijden vele malen sneller worden. Pakketten en prijzen kunnen tijdens de beta nog wijzigen.

> INTERAIP.AI · OPERATIONS BOARD
CORE SYSTEMS OPERATIONAL
[ PROVIDERS & SERVERS ]
CLAUDE [ONLINE] Anthropic API
GPT [ONLINE] OpenAI API
GEMINI [ONLINE] Google API
PRIVACY LLM [LIMITED] Operationeel · GPU-uitbreiding bij livegang
VOICE STT (REMOTE) [ONLINE] Whisper gateway 3.1
VOICE STT (LOCAL) [ONLINE] Privacy-mode opname-vrij
[ IMPROVEMENTS & SECURITY ]

Security- en verbeteringsberichten worden in het Engels gepubliceerd.

BINNENKORT
Consensus-modus — meerdere AI-modellen, onafhankelijk getoetst

Uw belangrijkste vragen worden straks door meerdere top-AI-modellen tegelijk beantwoord en daarna door onafhankelijke beoordelaar-modellen getoetst. Tegenstrijdigheden en blinde vlekken ("black spots") in een antwoord worden automatisch gedetecteerd — zodat uw klanten aantoonbaar sterkere, beter gecontroleerde antwoorden krijgen.

  • Meerdere frontier-modellen beantwoorden elke vraag parallel
  • Onafhankelijke judge-modellen toetsen en wegen elk antwoord
  • Automatische black-spot-detectie van onzekerheden en tegenstrijdigheden
  1. 2026-06-02 FEATURE Automatische sitemap.xml en robots.txt voor de publieke site — betere vindbaarheid en correcte afscherming van interne paden
  2. 2026-05-25 FEATURE Platform volledig meertalig — portaal en beheer bevatten geen vaste teksten meer, alles is vertaalbaar
  3. 2026-05-23 FEATURE Betere herkenning van terugkerende bezoekers — de bot onthoudt ze en start netjes een nieuw gesprek wanneer dat hoort
  4. 2026-05-21 FEATURE Realtime berichten in de inbox — nieuwe bezoekers- en botberichten verschijnen direct in het detailpaneel, zonder verversen
  5. 2026-05-20 FEATURE Bestanden in de Inbox — inkomende bijlagen van bezoekers (widget én e-mail) zijn zichtbaar, en medewerkers kunnen bijlagen meesturen in e-mailantwoorden
  6. 2026-05-19 FEATURE Producten met foto's én video in de chat — de bot toont automatisch productafbeeldingen en video bij een productvraag, zonder extra configuratie
  7. 2026-05-18 FEATURE PDF/Word importeert automatisch producten — upload een catalogus als PDF of Word en de bot haalt zelf alle productgegevens eruit (op de achtergrond)
  8. 2026-05-18 FEATURE Automatische herkenning van bestandstypen — CSV, Excel en Word worden elk via de juiste verwerking ingelezen zodat de bot de inhoud correct begrijpt
  9. 2026-05-17 FEATURE Onboarding-wizard in Einstein Assist — nieuwe accounts worden stap voor stap geholpen bij het instellen van hun eerste bot
  10. 2026-05-16 FEATURE Vernieuwde Inbox (v3) — drie-koloms weergave met mappen, gesprekslijst en detail naast elkaar, met verstelbare kolommen
  11. 2026-05-15 FEATURE Bot-begroeting wordt bij het aanmaken automatisch vertaald naar alle actieve talen van het account
  12. 2026-05-14 FEATURE Eigen e-mailserver (SMTP) koppelen voor uitgaande mail — met SPF-controle, testmail-knop en statusmelding
  13. 2026-05-13 FEATURE Privacy-routing volledig instelbaar via het portal — per bot en per actie kiezen welke AI-provider gebruikt wordt
  14. 2026-05-12
    Klant-registratie als bot-capability (mail/WhatsApp re-use)

    Bots kunnen nu actief een klantrecord aanmaken via de `register_customer` capability wanneer een bezoeker zijn naam en contact deelt. Dezelfde service wordt hergebruikt voor inkomende mail, WhatsApp en toekomstige kanalen — één klantenoverzicht over alle inboxes. Capability is per bot in te schakelen via de tool-matrix, net als elke andere bot-tool.

  15. 2026-05-11 FEATURE Bot-training via mail-import live — tenants koppelen een trainings-mailbox en AI genereert automatisch Q&A-paren uit echte klantvragen. Q&A's zijn traceerbaar naar de bron-mail voor latere correctie.
  16. 2026-05-11 FEATURE Smart Agendas — meerdere agenda's, eigen acties, medewerker-toewijzing (In planning)
  17. 2026-05-10 FEATURE Eigen bot-mascotte — kies uit gecureerde gallery (101 stuks) of upload je eigen logo (PNG/SVG/WebP/AVIF, auto-resize naar 256×256 met letterbox-fit)
  18. 2026-05-09
    Chatbot kan zelf afspraken inplannen — callback-booking via gesprek

    Bezoekers boeken een terugbel- of videoslot direct in de chat. iCal-feed per medewerker, week/dag/lijst-view met drag-drop reschedule, webhook-trigger bij status-wijziging, magic-link in bevestigingsmail om zelf te annuleren of verzetten. Bevestigings- en herinneringsmails automatisch. SSE-push naar tenant-portal + e-mail bij appointment-events. Standaard onderdeel van Sovereign, ook beschikbaar als losse add-on op andere pakketten.

  19. 2026-05-08
    Pakketten herzien — Discover-bundle 3× zoveel tokens (100k → 300k), multi-currency, cost-first design

    Discover-pakket krijgt 3× zoveel tokens (300k/maand) zonder prijsverhoging. Tenants kunnen voortaan hun eigen valuta kiezen (EUR/USD/GBP/…) met dagelijkse ECB-snapshot en open-er-api fallback. Token-bundles worden in EUR-equivalent gefactureerd zodat prijzen niet meeschommelen met de dollarkoers. Daarbij: service-suspendering bij hard-cap, transparante markup-curve per pakket en pre-paid credits opt-in voor tenants die liever vooraf afrekenen. Filosofie: token/kosten-minimaliserende bouwblokken first.

  20. 2026-05-05
    Unified Inbox v2 — widget en e-mail in één 3-pane scherm

    3-pane lay-out met folders, soft-lock per gesprek en volledige audit-trail. AI-suggest-reply paneel via onze LLM-provider-factory met accept/reject-flow voordat er ook maar één byte de deur uit gaat. Auto-reply rules per kanaal — multi-criteria (AND/OR) wizard met inline AI-assist om snel regels op te stellen. Widget- en e-mail-kanalen zijn live; WhatsApp-bridge is voorbereid en staat op de planning voor een volgende sprint zodra onze gateway klaar is.

  21. 2026-05-01
    Lokale Ollama-modellen beschikbaar voor strict-privacy bots

    Onze beta-cluster draait Mistral en Qwen lokaal via Ollama. Prompts blijven dan volledig binnen onze (Nederlandse) infrastructuur — geen cloud-providers, geen externe API-calls. Bij livegang (Q4 2026) breiden we de GPU-capaciteit fors uit zodat lokale modellen op cloud-snelheid antwoorden. Daarmee bieden wij straks een 100% gesloten on-premise pad aan voor klanten met de strengste privacy-eisen (zorg, overheid, advocatuur, financieel).

  22. 2026-04-30
    Europese privacy-providers — OVH Mistral, Llama 3.3 70B en OpenRouter geïntegreerd

    Tenants kunnen voortaan kiezen uit Europese, GDPR-conforme LLM-providers: OVH-gehoste Mistral en Llama 3.3 70B (datacenter Frankrijk), plus de volledige OpenRouter-modellenzee voor flexibele routing. Combineert met onze bestaande Anthropic-, OpenAI- en Google-routes — admin schakelt per bot om welke provider de baas is. Strict-privacy-modus blijft daarnaast onveranderd beschikbaar.

  23. 2026-04-27
    Einstein Assist heeft nu een eigen hartslag (INT-280)

    De ingebouwde hulpassistent kan voortaan zélf een bericht in je chat plaatsen zodra een achtergrondtaak (zoals een grote crawl of import) klaar is. Geen F5 meer nodig, geen "ik laat het je weten elke minuut"-beloften meer — een echt levend gesprek. Werkt voor crawls, Q&A-generatie en straks ook voor inboxes en gespreksanalyses. Tegelijk hebben we Einstein Assist beter beveiligd tegen verzonnen statusberichten: de bot moet altijd via een echte tool de status opvragen, kan geen eigen verhaal verzinnen.

  24. 2026-04-27
    Einstein Assist — gestandaardiseerd in elk klantaccount

    De standaard-assistent in elke tenant heet voortaan **Einstein Assist** (was: AI Assistent). Deze bot is automatisch aanwezig, kan worden gepersonaliseerd (toon, persona, instructies, kennis) maar niet verwijderd — zo blijft elke klant altijd minimaal één werkende assistent hebben. Klanten die hun bot al hadden hernoemd (Nova, Haagse Wheelie e.d.) houden hun gekozen naam. Einstein Assist kan ook tenant-specifieke vragen beantwoorden zoals "wat is mijn website-adres?" door je geverifieerde domeinen op te zoeken.

  25. 2026-04-27
    Q&A-paren bevatten nooit meer prijzen

    Onze Q&A-generator filtert automatisch alle prijsvermeldingen uit gegenereerde vraag-antwoord paren. Voor prijsvragen verwijst de chatbot voortaan naar de productpagina, waar prijzen real-time bijgewerkt staan. Resultaat: bij elke prijswijziging hoef je géén Q&A-paren te hergenereren. De bescherming zit hardcoded in onze code (niet alleen in een instructie aan de AI), dus 100% betrouwbaar.

  26. 2026-04-27
    Live job-overzicht met stop/herstart-controles

    In de Importplanning-pagina zie je nu actieve en recente achtergrondtaken (crawls, imports, Q&A-generaties) met live voortgang ("23 van 50 pagina's gecrawled, 156 Q&A toegevoegd"). Klik op een taak voor een tijdlijn met stappen. Stop, opnieuw uitvoeren of verwijderen direct vanuit de UI. Pagina ververst zichzelf elke 10 seconden zonder handmatige refresh.

  27. 2026-04-25
    Tool Catalogus + Bot-tools Matrix v2 (INT-271)

    Toolbeheer volledig DB-driven: admin kan tools toevoegen, deactiveren en per-bot toewijzen via een vernieuwd master-detail matrix-scherm. SSRF-risico-markering, surface-enum (customer_bot/help_bot/both/internal_helper), bulk-acties geblokkeerd voor SSRF-tools, delete-guard met 409 bij actief gebruik. Redis-cached, hardcoded fallback voor zero-downtime deploys.

  28. 2026-04-25
    Gesprekken-UX — actief/inactief-split + bot-denkwijze paneel (INT-270)

    Actieve vs inactieve gesprekken gesplitst in tabs. Auto-inactief na configurable periode zonder bericht (default 30 min). Datum-kolommen (Start / Laatste bericht / Actief-sinds) zichtbaar. Gesprek-detail: optioneel "Bot-denkwijze" paneel toont tool-calls + databronnen. Live op 2026-04-25.

  29. 2026-04-25
    Ticket ↔ Chat-historie koppeling (INT-269)

    Elke ticket aangemaakt via de chatbot krijgt een verwijzing naar het originele gesprek. In het tenant-portal tickets-overzicht kan de medewerker per ticket een uitklap-div openen die de volledige chatgeschiedenis toont. Strikt scope-gefilterd per tenant zodat gesprekken nooit door elkaar lopen. Live op 2026-04-25.

  30. 2026-04-25
    Live-chat + Human Takeover — medewerker neemt naadloos over (INT-268)

    Tenant-medewerkers kunnen lopende bot-chats in real-time volgen en met één klik overnemen. Bot pauzeert, medewerker typt zelf antwoorden naar de bezoeker via hetzelfde widget. Auto-release terug naar bot bij inactiviteit. GDPR-melding in widget bij takeover. Beschikbaar vanaf alle BETAALDE pakketten (Launch, Scale, Sovereign) — niet in Discover. Live op 2026-04-25.

  31. 2026-04-25
    Escaleer naar specialist-bot — bot-to-bot routing (INT-275)

    Bots kunnen een gesprek naadloos overdragen aan een specialist-bot in hetzelfde kennisteam. LLM-gestuurde routing via specialty_description (Layer B). Bezoeker ziet bevestigingsbanner met "Doorgaan"/"Annuleer". Max escalaties configureerbaar (standaard 2). Race-safe met cycle-limit guard. Beschikbaar op Launch, Scale en Sovereign. Live op 2026-04-25.

  32. 2026-04-25
    Tier-gating + grandfathering — Discover/Grow actief (INT-274)

    Discover-tenants krijgen uitsluitend search_knowledge; Grow-tenants krijgen KB + documenten + navigatie + demo. Bestaande tenants op Discover/Grow zijn automatisch grandfathered tot 2026-10-01 zodat zij geen plotselinge functieverwijdering ervaren. Na die datum gelden de package-limieten volledig. Admin-dashboard-tegel toont hoeveel tenants nog onder grandfathering vallen.

  33. 2026-04-23
    Kennisteams — gedeelde kennis + privé-kennis per bot (INT-247)

    Elke bot krijgt een eigen privé-kennisbank én kan lid zijn van meerdere kennisteams met gedeelde Q&A, documenten en crawls. Multi-team-lidmaatschap voor overlappende afdelingen (Sales én Support). Live beschikbaar vanaf Launch; Scale 3 teams, Sovereign 5 teams. Fase A (schema) + B (backend) + C (UI + backfill) compleet.

  34. 2026-04-23
    Dynamische pricing — alles uit één bron (INT-250)

    Pakket-limieten, feature-flags en prijzen worden nu volledig dynamisch uit de configuratie-database gelezen. Public pricing-pagina en admin-pricing-UI redesigned; fallback-catalog voor DB-fail; yearly-prijs computed met annual_discount_pct. Geen drift meer tussen wat getoond en afgedwongen wordt.

  35. 2026-04-21
    Multi-taal bot-greeting (INT-214)

    Tenant kan per taal greeting + suggesties instellen vanuit het portal.

  36. 2026-04-21 FEATURE Most-wanted votes — bezoekers kunnen stemmen op geplande én beschikbare integraties
  37. 2026-04-21 FEATURE Per-taal bot-greeting beheerbaar in portal
  38. 2026-04-20
    Bento mail-template + CID logo embed

    Alle uitgaande mails Bento-stijl met inline logo, ASCII-safe plain-text variant.

  39. 2026-04-19
    Voice gateway 3.1 — privacy_mode end-to-end

    Lokale Whisper-routing voor visitors die kiezen voor "geen cloud".

  40. 2026-04-19 FEATURE Voice privacy-mode: lokale Whisper-routing voor opt-out cloud
  41. 2026 · Q1
    BYOK — Bring Your Own Key

    Tenant kan eigen API-keys voor Anthropic, OpenAI of Google instellen via het portal. Verbruik telt op de eigen rekening, niet op platform-credits.

  42. 2026 · Q1
    BYOLLM — Bring Your Own LLM

    OpenAI-compatible endpoint configureerbaar per bot — zelf gehoste LLM (Llama, Mistral, custom fine-tune) of een andere cloud-provider via standaard API.

  43. 2026 · Q1
    BYOSpeech — Bring Your Own Speech

    Eigen Whisper/STT-endpoint per tenant. Voor audio dat nooit uw infrastructuur mag verlaten of voor tenants met een eigen GPU-cluster.

  44. 2026 · Q1
    Lokale privacy-LLM + per-bot routing

    Strict-privacy modus: prompts gaan nooit naar externe cloud. Per bot een eigen model, fallback-chain en maandelijkse cap instelbaar.

[ ROADMAP ]
  1. 2026-04-27
    INT-278 architectuurblauwdruk

    Privacy-modus architectuur is door 3 advisor-rondes gevalideerd: architect, full-stack, security. 5 guardrails afgedwongen in code (B/C/D/E + SEC-A1). Volledig blauwdruk en 17 ge-reviewde vragen voor toekomstige uitbreidingen.

  2. 2026 · Q2
    Pre-beta — gesloten testgroep

    Geselecteerde klanten kunnen het platform live testen. Toegang op uitnodiging. Doel: stabiliteit + edge-cases vinden vóór bredere uitrol. WIJ ZIJN HIER.

  3. 2026 · Q2
    Package add-ons — groei zonder pakket-upgrade (INT-249)

    Extra bot-slot of kennisteam-slot voor €9,95 per maand, stapelbaar op elk pakket. Fase A (add-on schema + PackageLimitResolver) is live per 2026-04-23. Fase B (admin-catalog + Pay.nl mandate + tenant-portal) wordt momenteel afgebouwd.

  4. 2026 · Q3
    Open beta — full operational test

    Publieke aanmelding open. Alle features draaien onder real-world load. Zelf-service onboarding voor MKB.

  5. 2026 · Q4
    Livegang 1.0 + GPU-cluster operationeel

    Einde beta-fase. Vaste pakketten en prijzen. GPU-uitbreiding brengt lokale privacy-LLM op cloud-niveau qua snelheid.

  6. 2026 · Q4
    Lokale LLM & speech servers — managed of on-premise

    Aanbod voor organisaties met strikte data-soevereiniteit: gehost door InterAIP, of geïnstalleerd op eigen infrastructuur van de klant. Zelfde stack, jouw locatie.

Beta-disclaimer: Pakketten, prijzen en featurelijst kunnen tijdens de beta nog wijzigen op basis van technische ontwikkelingen en klantfeedback. Wijzigingen worden hier gepubliceerd zodra ze definitief zijn.
[ REPORTED SECURITY ISSUES ]

Alle gemelde en geverifieerde beveiligingsproblemen zijn publiek inzichtelijk via onze Security Advisories.

Een issue gevonden? Mail security@zelixai.ai.

🧠 🧠 Einstein Junior feit

"Einstein" is de codenaam van onze allereerste chatbot — de klein-broer van zijn beroemde naamgenoot. Hij was nooit zo briljant als de echte Albert, maar hij was wél de eerste die in onze ontwikkeling echt iets nuttigs zei. Tijdens het bouwen raakte het team zo aan deze klein-broer gehecht dat zijn naam óók na de rebrand blijft rondzwerven in onze uitingen.

En eerlijk is eerlijk: deze klein-broer heeft zijn plek inmiddels dik verdiend. Hij is uitgegroeid tot onze interne hulp-bot — de bot die u en uw medewerkers door de onboarding loodst, meekijkt tijdens chatbot-trainingen, en achter de schermen onze scheduler-bot en crawler-systeembots aanstuurt met specifieke taken. U zult hem dus geregeld tegenkomen tijdens uw werk in het platform.

Bescheiden, hardwerkend, en altijd ergens in de buurt — onze klein-broer Einstein is misschien geen genie, maar wél het hardst werkende familielid in het ZelixAI-huis.

"The important thing is not to stop questioning. Curiosity has its own reason for existing."

Albert Einstein, LIFE magazine, 2 mei 1955

"Het belangrijkste is om nooit te stoppen met vragen stellen. Nieuwsgierigheid heeft zijn eigen bestaansrecht."