Ahorra 40 horas al mes en consultas de clientes.Nuestra IA responde 24/7 — desde 9,95 €.

ZelixAI es una meta-plataforma — eliges por bot qué modelo de IA usar. Proveedores disponibles:

• Anthropic Claude — Opus 4.7, Sonnet 4.6, Haiku 4.5 (el mejor para el tono de voz)
• OpenAI GPT — GPT-5, GPT-4.1, GPT-4o (estándar de la industria)
• Google Gemini — Pro, Flash (mejor coste por token)
• ★ ZelixAI Best Choice Mix — Mistral via OVH — Large, Small (totalmente soberano en la UE, alojado en NL) — nuestra opción recomendada por defecto para cumplimiento en la UE
• ★ ZelixAI Best Choice Mix — OpenRouter — 369 modelos alternativos (Llama, DeepSeek, Qwen, Mistral-open) — nuestro enrutamiento recomendado para la mayor variedad y la mejor relación precio-rendimiento
• Modelo LLM local — alojado en tu propio hardware o en nuestro centro de datos, para modo privacidad y residencia de datos estricta

Nuestro "Best Choice Mix" combina OVH (soberano EU) con OpenRouter (mayor elección) — así obtienes automáticamente el modelo correcto por bot para la tarea correcta. Cambia manualmente o deja que el enrutador de ZelixAI lo gestione — en 1 clic.

Enrutamiento Best-Choice: ZelixAI recomienda por caso de uso

ZelixAI analiza tu caso de uso durante la configuración del bot y recomienda qué modelo se adapta mejor. Eres libre de elegir — el consejo es indicativo.

Marco de evaluación de modelos

Cada modelo de nuestra pila se evalúa continuamente en 5 dimensiones: (1) comprensión del lenguaje NL/EN/DE/FR, (2) preservación del tono de voz, (3) precisión factual en contenido de base de conocimiento, (4) tasa de rechazo en preguntas fuera de alcance, (5) latencia p95. Los resultados guían nuestras recomendaciones de enrutamiento Best-Choice.

Desde Business Scale (€249/mes) puedes conectar tu propia clave API por bot para Anthropic, OpenAI u otros proveedores. Los tokens los pagas directamente al proveedor — nosotros solo cobramos la tarifa de plataforma.

Ventajas: menores costes de IA si tienes contrato Enterprise en Anthropic/OpenAI · una fuente de gasto API para tu contable · sin margen de ZelixAI sobre los tokens.

Un bot está especializado en un tema (Ventas, Soporte, Técnico, Facturación). Los equipos de bot agrupan varios bots para que puedan:

• Compartir una base de conocimiento común (todos los bots de Ventas ven los productos de los demás)
• Recibir una capa de acceso de empleado (ACL) — el equipo de Soporte solo ve datos de Soporte
• Escalar entre sí — el bot de Ventas puede transferir automáticamente una pregunta técnica al bot de Técnico

Cumplimiento por diseño para salud, legal, finanzas: un bot de Ventas estructuralmente no puede ver datos de pacientes si están en el equipo de Soporte.

ZelixAI tiene tres niveles de privacidad — bloqueado por propietario, solo el propietario del inquilino puede cambiar, el registro de auditoría registra cada cambio.

Cada chat consume tokens (aproximadamente 1 token = 0,75 palabras). Tu plan incluye un bundle (ej. Chat Spark = 2M tokens). Recibes notificaciones al 80% y 100% de uso.

• Por debajo del bundle: todo fijo — sin sorpresas, pagas tu precio mensual fijo
• Descuento de escala al crecer: cuanto mayor sea tu plan, menor el precio por token en picos. El crecimiento se vuelve automáticamente más barato.
• Discover (gratis): límite fijo en 300k tokens (~75 conversaciones) — el chat se pausa hasta que compres créditos o actualices. Sin sorpresas.
• Créditos prepagados opt-in: disponibles en todos los niveles de pago (Spark hasta Custom). Activa en el panel, paga por adelantado vía iDEAL/CC/SEPA. No se requieren niveles adicionales.

Excepción: modelos Opus

Anthropic Claude Opus es el modelo más potente (y más caro) de nuestra pila. Para Opus, se aplica una reducción fija del 50% en el margen sobre todos los niveles — independientemente del plan. Por lo tanto: los usuarios de Discover que seleccionen Opus pagan el mismo recargo porcentual que los usuarios de Scale en Opus. Esto es intencionado: queremos que elijas el mejor modelo basándote en el caso de uso, no en el nivel. Para la mayoría de las tareas de atención al cliente, el equivalente a Haiku ya ofrece resultados excelentes; Opus tiene sentido para Q&A jurídico o técnico complejo.

1. Plugin WordPress — descarga desde tu panel, instala en WP admin, listo en 5 minutos
2. Etiqueta widget JavaScript — copia 1 línea de JS en tu , funciona en cualquier sitio (Shopify, Magento, personalizado)
3. Integración API — API REST para integraciones backend o frontend propio

Dominio de widget personalizado desde Chat Studio (€69/mes) — así el chat se convierte en chat.tusitioweb.es en lugar de widget.zelixai.ai.